Настоящее предложение Индивидуального предпринимателя «Панченко К.С.» (далее – Исполнитель) с товарным знаком «АвтоНяня» в лице директора Панченко К. С., действующего на основании свидетельства о государственной регистрации серия 6003 № 0003561 от 29.11.2011 г.; адрес места нахождения: г. Алматы; сайт: http://www.auto-nyanya.kz;, является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказания услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение.
1.ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1.1.Услуги -услуги водителей без автомобиля, предоставляемые на территории Республики Казахстан совершеннолетним дееспособным физическим и юридическим лицам, с применением всех действующих законов РК;
1.2.Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашение;
1.3.Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4.Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5.Сайт - Интернет-ресурс http://www.auto-nyanya.kz; т.е. электронный информационный ресурс Исполнителя, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в открытой информационно-коммуникационной сети, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие;
1.6.Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели получения Услуги;
1.7.Пользователь — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя; заказ услуги по телефону (либо посредством смс, WhatsApp и пр.) является автоматическим акцептом данной оферты;
1.8.Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.9.Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
1.10.Персональные данные - сведения, регламентированные Договором - Офертой, относящиеся к определенному физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;
1.11.Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.12.Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.13.Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
2.1.Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
2.2.Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им следующих действий:
- заказ услуги по телефону (либо посредством смс, WhatsApp и пр.);
- предоставление данных о местонахождении, автомобиле и контактных данных;
2.3.При совершении Пользователем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:
2.3.1.Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2.Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3.Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4.письменная форма сделки соблюдена.
2.4.Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам.
2.5.Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
3.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1.Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
* До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора - Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре - Оферте, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем.
* при использовании Сайта Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.
* пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством.
* Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора - Оферты вносимыми Исполнителем;
3.3.Условия оказания (приобретения) Услуг - для оказания Услуг (и) Пользователь оформляет Заказ. Оформляя Заказ, Пользователь определяет вид необходимой Услуги:
3.3.1.разовая Услуга, т.е. одна Услуга или Услуги, оказываемые единожды;
3.3.2.регулярная Услуга, т.е. Услуга, оказываемая на постоянной (непрерывной) основе и (или) в течение длительного времени и (или) совокупность Услуг, объединенных определенным признаком;
3.3.3.неоднократная Услуга, т.е. Услуга, оказываемая не постоянно, а только при возникновении потребности у Пользователя по его Заказу.
3.4.В рамках исполнения Договора - Оферты Пользователем может быть оформлено неограниченное количество Заказов. При этом исполнение определенного Заказа (оказание Услуги) не прекращает действие Договора-Оферты.
3.5.Пользователь оформляет Заказ путем совершения следующих действий: предоставление данных о местонахождении, автомобиле и контактных данных;
3.6.Совершая Акцепт Договора - Оферты, Пользователь выражает согласие на привлечение Исполнителем к исполнению Договора-Оферты других лиц (соисполнителей). Принимая Акцепт Пользователя, Исполнитель выражает согласие на самостоятельное привлечение Пользователем по отдельным участкам или комплексам Услуг к исполнению других лиц (иных исполнителей).
4.ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1.Стоимость оказываемых Услуг указана в разделе:
- г. Алматы: http://almaty.auto-nyanya.kz/index.php/k2-items/trezvyj-voditel.
Дополнительную информацию и об изменении в тарифах можно получить по номерам Исполнителя (+77075377738) в рабочее время.
4.2.Стоимость оказываемых Услуг не подлежит обложению налогом на добавленную стоимость.
4.3. Услуги по соответствующему Заказу оплачиваются Пользователем сразу после получения Услуги наличным или безналичным расчетом единовременно на условиях 100 % (стопроцентной) оплаты стоимости Услуг по соответствующему Заказу.
4.4.Оплата за Услуги производится любым способом, не противоречащим законодательству.
4.5.Некоторые способы оплаты Услуг могут предусматривать обязательство Пользователя по оплате комиссии или платы за услуги лиц, осуществляющих прием и перечисление платежей, банка и т. п.
5.СОГЛАСИЕ НА СБОР, ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со Сбором, Обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке определенном Договором - Офертой, Пользователь дает безусловное согласие Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных Договором - Офертой, и в источниках, в том числе общедоступных, по усмотрению Исполнителя, в связи с уже существующими или возникающими с Исполнителем или возникающих в будущем любых гражданско-правовых и (или) иных правоотношений.
5.2.Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, ИИН, дата рождения, гражданство, пол, место работы и должность, адрес места жительства, мобильные номера телефонов, адрес (а) электронной почты, данные по автотранспорту и пр.
5.3.Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
5.3.1.в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, а также прав и обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством;
5.3.2.для внутреннего контроля и учета Исполнителя;
5.3.3.для судебной и внесудебной защиты прав Исполнителя: в случае нарушения обязательств по соответствующим сделкам; в случае возникновения спорных ситуаций, включая спорные ситуаций с третьими лицами;
5.3.4.для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
5.3.5.для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.).
5.4.Пользователь, передавая Исполнителю Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Исполнитель не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
6.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1.Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
6.2.Стороны определяют следующий обязательный порядок досудебного урегулирования спора:
6.2.1.Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается должным образом уполномоченным лицом.
6.2.2.В претензии указываются: требования, сумма претензии и обоснованный её расчет (если претензия подлежит денежной оценке); обстоятельства, на которых основываются требования, и доказательства, подтверждающие их; перечень прилагаемых к претензии документов и иных доказательств; иные сведения, необходимые для урегулирования спора.
6.2.3.Претензия рассматривается в течение десяти календарных дней со дня получения, и о результатах рассмотрения Сторона, направившая претензию, уведомляется в письменной форме. В ответе на претензию Сторона, получившая претензию, обязательно указывает мотивы принятия решения и предложения о порядке урегулирования спора.
6.3.Споры разрешаются в судебном порядке в соответствие с законодательством Республики Казахстан.
7.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
7.1.Стороны пришли к соглашению, что уведомлениями и (или) запросами Стороны по Договору – Оферте могут обмениваться в любой из ниже перечисленных форм:
7.1.1.на бумажных носителях, направляемых:
7.1.1.1.по почте обязательно регистрируемым почтовым отправлением (заказным письмом), или
7.1.1.2.нарочно под расписку получателя на экземпляре уведомления отправителя.
7.1.2.без применения бумажных носителей, посредством сообщений, направляемых по электронной почте:
7.1.3.Уведомление и (или) запрос, передаваемые в форме сообщения по электронной почте, должны содержать:
7.1.3.1.в теме (subject) сообщения - тема уведомления и (или) запроса,
7.1.3.2.в тексте сообщения - информация, необходимая для рассмотрения запроса или информация достаточная для понимания представленного уведомления. Стороны отдельно пришли к заключению, что письма, отправленные с иных электронных адресов, в ином от вышеописанных форм вида могут не рассматриваться.
7.2.Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту, в том числе условия и (или) порядок оказания Услуг, объем, количество и (или) комплектность Услуг, их стоимость.
7.2.1. Действующая редакция Договора - Оферты размещается на Сайте.
7.3.Расторжение Договора-Оферты возможно по соглашению Сторон, а также в случае одностороннего отказа от исполнения Договора-Оферты (отказа от Договора-Оферты) по основаниям, предусмотренным законодательством.
8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1.Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2.Договор-Оферта вступает в силу в момент присоединения Пользователя к Договору-Оферте, т.е. при совершении Пользователем Акцепта в порядке, регламентированном Договором-Офертой, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
